By accessing or using our homemade food service, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree with any part of these terms, you may not use our services. By placing an order through our platform, you confirm that you are at least 18 years old or have parental consent.

When you create an account with us, you must provide accurate and complete information. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password, and for restricting access to your computer. You agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password. If you believe someone has accessed your account without authorization, please contact us immediately.

We make every effort to display as accurately as possible the descriptions and prices of our food products. However, we do not warrant that product descriptions or other content on this site are accurate, complete, reliable, current, or error-free. Food images are for illustrative purposes only and may vary from the actual food delivered. We reserve the right to limit the quantities of any products that we offer.

All orders are subject to acceptance and availability. We reserve the right to refuse any order you place with us. Payment must be made at the time of ordering. We accept various payment methods as indicated on our website. By providing payment information, you represent and warrant that you have the legal right to use the payment method you provided and that the information you supply is true and correct.

We aim to deliver homemade food in a timely manner. However, delivery times are estimates and not guaranteed. We are not liable for any delays in delivery due to unforeseen circumstances such as traffic, weather conditions, or other factors beyond our control. Delivery is available within designated areas only. Additional delivery fees may apply based on your location.

By posting content on our site, such as reviews or comments, you grant us the right to use, reproduce, and display that content in connection with our services. You are solely responsible for any content you provide and it must not be illegal, obscene, threatening, defamatory, or otherwise objectionable. We reserve the right to remove any content that violates these terms or that we find objectionable for any reason.

All content on this site, including text, graphics, logos, and software, is the property of our homemade food service and is protected by copyright and other intellectual property laws. You may not use, reproduce, distribute, or display any portion of the website without our prior written consent. The trademarks, logos, and service marks displayed on the website are our property or the property of other third parties.

In no event shall our homemade food service be liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages arising out of or in any way connected with the use of our services. This includes, but is not limited to, damages for loss of profits, data, goodwill, or other intangible losses. These limitations apply even if we have been informed of the possibility of such damages.

We may terminate or suspend your account and access to our services at our sole discretion, without notice, for conduct that we believe violates these Terms or is harmful to other users, us, or third parties, or for any other reason. Upon termination, your right to use the service will immediately cease, but all provisions of these Terms which by their nature should survive termination shall survive.

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Bangladesh, without regard to its conflict of law provisions. Any disputes arising from or relating to these Terms or your use of our service will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located within Bangladesh.

আমাদের বাড়ির হাতের তৈরি খাবার সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্ডার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী বা আপনার অভিভাবকের সম্মতি আছে।

আপনি যখন আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস সীমিত করার জন্য আপনি দায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ডের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়িত্ব নিতে সম্মত হন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কেউ অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আমাদের খাবারের পণ্যের বিবরণ এবং মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শন করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি। তবে, আমরা এই সাইটে পণ্যের বিবরণ বা অন্যান্য বিষয়বস্তু সঠিক, সম্পূর্ণ, নির্ভরযোগ্য, বর্তমান, বা ত্রুটি-মুক্ত হওয়ার নিশ্চয়তা দিই না। খাবারের ছবিগুলি শুধুমাত্র বর্ণনামূলক উদ্দেশ্যে এবং প্রকৃত বিতরণকৃত খাবার থেকে ভিন্ন হতে পারে। আমরা আমাদের প্রস্তাবিত যেকোনো পণ্যের পরিমাণ সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

সমস্ত অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা এবং প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। আমরা আপনার যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। অর্ডার করার সময় অবশ্যই পেমেন্ট করতে হবে। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লিখিত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। পেমেন্ট তথ্য প্রদান করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে আপনার প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার আইনি অধিকার আপনার আছে এবং আপনার সরবরাহ করা তথ্য সত্য এবং সঠিক।

আমরা বাড়ির হাতের তৈরি খাবার সময়মত বিতরণ করার লক্ষ্য রাখি। তবে, ডেলিভারি সময় অনুমান মাত্র এবং নিশ্চিত নয়। ট্রাফিক, আবহাওয়া অবস্থা, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য কারণগুলির মতো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে কোনো বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। ডেলিভারি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এলাকায় উপলব্ধ। আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে অতিরিক্ত ডেলিভারি ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

আমাদের সাইটে রিভিউ বা মন্তব্যের মতো কন্টেন্ট পোস্ট করে, আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত সেই কন্টেন্ট ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, এবং প্রদর্শন করার অধিকার আমাদের দেন। আপনি প্রদত্ত যেকোনো কন্টেন্টের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী এবং এটি অবৈধ, অশ্লীল, হুমকি, মানহানিকর, বা অন্যথায় আপত্তিকর হওয়া উচিত নয়। আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কন্টেন্ট বা আমরা যেকোনো কারণে আপত্তিজনক মনে করি তা সরিয়ে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি।

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত, তা আমাদের বাড়ির হাতের তৈরি খাবার সেবার সম্পত্তি এবং কপিরাইট এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া ওয়েবসাইটের কোনো অংশ ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা প্রদর্শন করতে পারবেন না। ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ট্রেডমার্ক, লোগো এবং সার্ভিস মার্ক আমাদের সম্পত্তি বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সম্পত্তি।

কোনো অবস্থাতেই আমাদের বাড়ির হাতের তৈরি খাবার সেবা আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত বা কোনোভাবে সংযুক্ত প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফা, ডেটা, সুনাম, বা অন্যান্য অস্পৃশ্য ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ সীমিত নয় কিন্তু অন্তর্ভুক্ত। এই সীমাবদ্ধতাগুলি এমনকি আমরা এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হলেও প্রযোজ্য।

আমরা আমাদের একক বিবেচনায়, বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, এমন আচরণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের পরিষেবায় অ্যাক্সেস বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি যা আমরা বিশ্বাস করি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা অন্য ব্যবহারকারী, আমাদের, বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকর, বা অন্য কোনো কারণে। সমাপ্তির পর, পরিষেবা ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে, তবে এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান যা প্রকৃতিগতভাবে সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকা উচিত তা বেঁচে থাকবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, তার আইনি দ্বন্দ্বের বিধানগুলি বিবেচনা না করে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা আপনার আমাদের পরিষেবা ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের মধ্যে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।